Internet est un univers immensément grand. Grâce au nouveau moyen technologique, internet est accessible partout et en tout temps. Nous vivons à l’ère du voyeurisme, de l’exhibitionnisme, avec les comptes facebook, twitters, blogues,etc... Les gens livrent leurs vies privées sur ses réseaux sociaux sans aucune retenue.Selon le site cyberpresse, «Fort de plus de 400 millions d'utilisateurs dans le monde après six ans d'existence, le site gratuit de socialisation sur internet Facebook se voit accuser de compromettre la vie privée de ses utilisateurs pour gagner de l'argent» (Agence France Presse, 2010 ; En Ligne)
Le phénomène de géolocalisation est aussi un bon exemple de violation de vie privée. Qui ne sait jamais check-in sur facebook pour dire à ses amis a quel endroit il se trouvait. Qui n’a jamais utilisé Google streetview afin d’avoir une vue sur un immeuble, une maison, un terrain, une rue. Le site Wikipédia dit ceci à propos de Google streetview, «Google Street Viewest un service lancé en mai2007afin de compléterGoogle MapsetGoogle Earth. Il permet de naviguer virtuellement dans les ruesde grandes villes. Controversé en raison d'atteintes alléguées envers lavie privée, le projet utilise Immersive Media, technologie qui permet de fournir une vue de la rue à 360 degrés en n’importe quel point donné de cette rue. » ( Wikipédia,2010 ; En Ligne) Est-ce que c’est le genre de liberté qu’on veut permettre sur internet. Est-ce qu’on est rendu à ce point en manque de voyeurisme et d’exhibition?
La question qui reste à voir est, pourquoi le CRTC qui est si présent pour contrôler le contenue des radios et de la télévision n’intervient pas quand il est question du contenu d’internet. Depuis un jugement rendu en 1999, le CRTC a décidé de ne pas réglementer internet tant pour son contenu que pour sa tarification.
Les limites de l’acceptable ont été franchies, il y a malheureusement fort longtemps. Le contenue qu’on peut parfois trouver est a lever le cœur. Combien de fois voit-on au téléjournal ou lit-on dans les journaux qu’un individu fut arrêté en possession de matériel de pornographie juvénile et qui en faisaient le trafic sur le net. Des cyber-prédateurs il y en a depuis toujours et malgré toutes les démarches qui sont entreprises pour contrer ce fléau, je crois qu’internet est un univers immensément trop grand et il est très difficile de le contrôler. Selon Alvin Schrader, Les technologies de filtrage et de classification des sites Internet sont en soi inopérantes. Ce n'est pas une question de technologie encore limitée. Le problème est intrinsèque aux diverses ambiguïtés que soulèvent texte et langage, point de vue du lecteur, et méthodes de filtrage et de blocage. La difficulté d'identifier et de décrire des contenus Internet à des fins de classement et d'interdit est insurmontable : nouveaux sites, nouveaux termes, nouveaux enjeux, cacophonie planétaire des langages, interprétations diverses, perceptions différentes de ce qui est offensant ou approprié à tel ou tel âge et diversité des normes d'une culture à l'autre en font une entreprise vouée à l'échec. » ( Schrader, 1999 ; En Ligne)
En conclusion internet est tellement vaste et est tellement dure à contrôler que les gens sont libres de faire ce que bon leur semble, car il n’y a pas de règles, n’y de police dans le monde virtuel. Quand le chat n’est pas là, les souris dansent.
Le mini essai de mon collègue Jonathan Hardy porte sur les téléphones mobiles, plus précisément sur les téléphones que l’on dit intelligent ou que les anglophones appellent communément smartphone ou 3G. Il adopte le point de vue des publicitaires, est c’est clairement énoncé dans son texte, «Du point de vue d’un publicitaire, il est donc de plus en plus pertinent de développer des stratégies publicitaires sur le modèle de la téléphonie mobile. » ( Hardy, 2011; En ligne). Dans son texte Jonathan exploite le phénomène de géolocalisation pour exposer son point de vue sur la publicité et les téléphones intelligents.Il mentionne la définition que le marketing fait de la publicité géolocalisée, « La publicité géolocalisée est une publicité dans le cadre de laquelle le message est dynamiquement affiché et personnalisé en fonction de la localisation de l’individu exposé au message ou en fonction d’un lieu qui intéresse cet individu. » (Définitions marketing, 2010) . Il élabore les nombreux avantages de l’utilisation de la géolocalisation en publicité.Il dit ceci par rapport à l’avantage de la géolocalisation , «Qui plus est, du point de vue d’un publicitaire, c’est la façon rêvée d’annoncer! Vous savez où se trouve votre clientèle, vous savez quel type de consommateur il est grâce aux informations collectées sur son mobile, il ne vous reste plus qu’à lui envoyer un message ultrapersonnalisé au bon moment.» ( Hardy, 2010 ; En ligne). Le point de vue de Jonathan laisse croire que le téléphone mobile est rendu la manne pour les publicitaires et que la géolocalisation est le moyen le plus efficace de rejoindre et cibler les gens.
L’essai qui suit va plutôt se pencher sur le point de vue du public afin de faire un contrepied à l’article de mon camarade de classe. Les nouvelles technologies peuvent entrainer plusieurs réactions et plusieurs points de vue différents. Voilà donc mon point de vue face à la téléphonie 3G et à l’utilisation de la géolocalisation perçu par le public.
Point de vue
Selon moi,la publicité sur téléphone mobile par géolocalisation n’est pas a priori une façon rêvée d’annoncer un produit. Ce phénomène permet de savoir où on se trouve et il nous envoie par SMS ou par message privé des rabais ou des offres des endroits avoisinant l’endroit ou l’on se trouve. Il suscite selon plusieurs experts très peu d’attention pour ne pas dire dérange, son public cible. En effet selon Kristina Heinonen et Tore Strandvik, « Compared to traditional direct mail and commercial email communication, the responsiveness to mobile marketing was considerably lower. »( Heinonen & Strandvik,2010 : En Ligne)Toujours selon eux, « The findings indicated that the responsiveness was lower in the mobile channels than for commercial email communication. One reason for this may be that consumers have only limited experience of marketing communication to digital channels, especially concerning commercial SMS-and MMS-messages. However, SMS communication was considered the most disturbing channel. Marketing communication as MMS was interestingly enough perceived as more appropriate than SMS communication. However, there were still more negatively responsive respondents to MMS compared to email communication. One explanation for high digital channel disturbance may be that consumers are not able to notice that the communication is commercial until opened. Traditional direct mail is in this respect more obvious as it is visually apparent that it contains other that personal messages. »(Heinonen & Strandvik,2010 : En Ligne)Le message publicitaire sur téléphone intelligent ( marketing mobile), dérange le récepteur par sa transmission. C’est un facteur important si on prend en compte qu’il est perçu négativement de son public cible.
Le phénomène de géolocalisation est intéressant en soi, mais pour qu’il fonctionne, il faut que les gens téléchargent et installe l’application sur leur mobile. Il faut également que le client donne son autorisation afin de recevoir les détails des endroits à proximité d’où il se trouve. Toute personnes qui n’aime pas recevoir des publicités et qui est conscient qu’un des buts premiers des applications telles que foursquare est de faire de la publicité, n’optera pas pour ce genre d’application. De plus, la navigation que l’on fait avec un téléphone mobile n’est pas comparable à celle faite avec un ordinateur. Généralement, une personne qui navigue avec son téléphone mobile veut avoir un résultat rapide. Il n’accorde aucun temps et aucune attention aux publicités. Selon le site internet ideodose,le temps de consultation est, «la mémoire de traitement de l’information et la durée des batteries étant plus faibles sur les téléphones portables que sur les ordinateurs, cela a un impact sur le temps de consultation de l’information. L’internaute a besoin d’une information ciblée sans artifice d’affichage (qui consomme du temps de calcul sur son téléphone portable. » (Guillou,2009 ; En Ligne)
Ce même phénomène est pour plusieurs experts une violation de la vie privée. En effet, le but premier de la géolocalisation est d’entrer les données d’une personne et de le traquer en tout temps. La géolocalisation est une technologie qui donne l’impression à son client d’être suivi en permanence, un peu comme le film, le show Truman sauf que c’est vous le personnage central de l’histoire. Grâce à cette technologie, on vous suggère ce que vous aimerieztout dépendant de l’endroit ou vous vous trouvez. Selon la commission nationale informatique et liberté, «Les risques sur la protection de la vie privée peuvent être absolument immenses», a expliqué dimanche Alain Pannetrat, expert en technologies de la Cnil. «Dans un an, on pourra dire que vous étiez dans tel endroit à proximité de telle personne.»De plus, ce qui est inquiétant pour le public, c’est que les géants internet ne rendent guère de compte sur les millions de déplacements enregistré jusqu’à ce jour. (Gabizon, 2010; En Ligne)
Contre exemple réel
Voici un exemple réel des dangers de l’utilisation de la géolocalisation tel que vu précédemment dans le texte. SelonThierry Lévêque , «La Commission nationale informatiques et libertés (Cnil) a infligé une amende de 100.000 euros au géant de l'internet Google pour avoir capté des données personnelles d'internautes sans leur autorisation ». ( Lévêque, 2011 ; En Ligne ) Depuis 2007, Google se servait de Google car (voiture) pour capter des images de rues et d’édifices du monde entier pour son Google Streetview. En France on s’est rendu conte que les Google cars interceptaient des données privées sur les gens via le système Wifi. Selon Monsieur Lévêque, «En 2009 et 2010, la Cnil dit avoir constaté que ces véhicules captaient aussi des données circulant par Wifi, l'internet sans fil, à l'insu des personnes concernées, des identifiants, mots de passe, données de connexion et échanges de courriers électroniques contenant des informations privées. Ceci permet à Google de développer des données de géolocalisation très performantes, mais cette pratique est illégale. » ( Lévêque, 2011 ; En Ligne ) Un peu troublant comme méthode et cet exemple vient démontrer a quel point le phénomène de géolocalisation peut avoir des effets négatifs sur le public, car sans que les gens sans rendre conte on a accès a plein d’information sur eux.
En Conclusion
Cette technologie qu’est le téléphone intelligent, plus particulièrement la géolocalisation, est-elle vraiment une bonne innovation? Est-elle vraiment bonne pour le domaine des communications publiques? Le fait que les gens peuvent percevoir ce phénomène d’une façon négative,qu’ils doivent obligatoirement l’installer ou l’activer pour recevoir de la publicité et que c’est une atteinte à leur vie privée sont des facteurs qui font en sorte de remettre en question l’utilité de la géolocalisation pour son public. Il y a encore bien des choses à classer afin de percevoir cette technologie comme une innovation par exemple ou et qui contrôle les données enregistrées sur les gens depuis des années. Pour être perçu comme une bonne technologie, il y a encore bien des questions qui restent sans réponses.
Il y a de plus en plus de médias citoyens sur internet. Celui dont j’ai décidé de vous parler est AgoraVox. Ce média fut fondé en mai 2005 par Carlo Revelli avec la participation de Joël de Rosnay. Selon leur site internet, AgoraVox ce décrit comme ceci, «AgoraVox, est un média 100% citoyen et 100% participatifs. AgoraVox permet de vous exprimer et de vous informer autrement. Le site AgoraVox est géré par la Fondation AgoraVox, reconnue d’utilité publique. Ses principales missions sont l’information à l’égard du public et le soutien à la liberté d’expression. » ( AgoraVox, 2005 ; En Ligne )
Le site AgoraVox prône le prolétariat. D’ailleurs Joël de Rosnay à écrit un livre sur le prolétariat en collaboration avec Carlo Revelli. Voici donc ce qu’ils pensent qui résume clairement leur site internet, «“Professionnels amateurs” (ou “pro-ams”), ils utilisent pour cela des outils analogues à ceux des professionnels et facilement accessibles sur Internet. Il s’agit d’usagers, d’internautes, de “blogueurs”, decitoyenscomme les autres, mais qui entrent de plus en plus en compétition avec les infocapitalistes traditionnels, auxquels ils ne font plus confiance, pour s’informer, écouter de la musique, voir des vidéos, lire des livres ou communiquer par téléphone, cela en raison des coûts trop élevés des produits et services proposés et de leur accès difficile pour les moins favorisés. »( De Rosnay, 2005 ; En Ligne ) Toujours selon de Rosnay, « La production massive et collaborative par ce nouveau prolétariat, poursuit de Rosnay, représente une révolution aussi importante que celle du début de l’ère industrielle symbolisée par lamachine à vapeur, puis par la mécanisation et l’automatisation intensive. Aujourd’hui, grâce aux nouveaux outils de pouvoir des prolétaires, s’appuyant sur lenumériqueet l’Internet, cette révolution est encore plus rapide et prend de court les pouvoirs en place. Certes, “l’empire contre-attaque”, mais avec des moyens répressifs, juridiques, ou de propagande médiatique, inadaptée. »( De Rosnay,2005; En Ligne)
Bien qu’il laisse libre cours aux citoyens d’écrire, les articles sont aussi contrôlés par des modérateurs qui vérifient la qualité des articles. Sur le site d’AgoraVox ont dit ceci à propos de la politique éditorial de modération, «. Cette modération a pour fonction principale de filtrer les articles qui ne rentrent pas dans le cadre de la politique éditoriale (les articles commerciaux, les simples dépêches d’actualités copiées, les positions très provocatrices, les diffamations volontaires ou involontaires, etc.), et degarantir par là même une qualité d’information argumentée et une expression citoyenne. » ( AgoraVox , 2005 ; En Ligne)
En conclusion, AgoraVox est un très bon exemple de média citoyen contrôlé qui prône le prolétariat.
De Rosnay, Joël. 2005. LA RÉVOLTE DU PRONÉTARIAT, Des mass média aux média des masses. [En ligne]. URL:http://www.pronetariat.com/livre/. Consulté le 5 avril 2011
L’avancement technologique ne cesse de nous surprendre. Les possibilités qu’offre internet pour la diffusion ou la création de nouvelle publicité sont immenses. On peut très vite pensé au nouveau phénomène de géolocalisation ou pour les plus familiers le “check-in” qui consiste a dire a quel endroit on se trouve. Selon Wikipédia, la géolocalisation, «est un procédé permettant de positionner un objet (une personne...) sur un plan ou une carte à l'aide de ses coordonnées géographiques.
Cette opération est réalisée à l'aide d'un terminal capable d'être localisé (grâce à un récepteurGPSou à d'autres techniques) et de publier (en temps réel ou de façon différée) ses coordonnées géographiques (latitude/longitude).»
On se sert beaucoup de cette technologie pour faire de la publicité. Une personne n’a qu’à faire un “check-in” à un endroit pour ensuite recevoir des offres de rabais des boutiques qui se trouvent à proximité. Au mois de février dernier le bar le boudoir de Québec proposait a ses clients de checker in a son établissement et proposait a chaque personne qui utilisait cette méthode un très beau rabais sur l’alcool.
Une autre technologie comme la vidéo virale est très courue sur internet comme nouvelle technologie pour faire la publicité de différents produits. En 2010 la compagnie Doritos en collaboration avec la chaine de télévision musique plus proposait aux gens du Québec de créer leur propre publicité afin de trouver la nouvelle saveur de ses croustilles. Il invitait les gens à publier des vidéos sur le populaire site YouTube ainsi que les partager. Le site de doritos disait ceci sur ses règles du concours sur son site internet,«Il existe plusieurs types de vidéos virales. Celle que tu vas concevoir doit, d’une manière ou d’une autre, présenter la nouvelle saveur inconnue II de Doritos®. Tu dois également t’assurer que ta vidéo ne dure pas plus de 60 secondes et qu’elle respecte les règles générales de sécurité, de moralité, de décence et de légalité.» La vidéo qui avait le plus de visionnement sur YouTube remportait le concours.
Voici donc deux beaux exemples de différentes nouvelles technologies utilisés à des fins publicitaires.
Bibliographie :
Doritos Viralocity. 2010. [En ligne]. URL : http://www.doritosviralocity.ca/. Consulté le 3 avril 2011.
Le web 2.0 est rendu la nouvelle technologie pour le citoyen ordinaire de se faire entendre. Outre, les vidéos de l’humoriste Jean-François Mercier contre l’entreprise nombreux sont les exemples de citoyens qui
dénoncent les entreprises.
Le 15 mars dernier, un français résidant au Japon fait une vidéo sur le net pour dénoncer l’inertie des autorités pour protéger les citoyens. Il livre un véritable cri du cœur et encourage même les gens à la fin de sa vidéo à partager son message afin que la vérité soit connue. Cette vidéo va être vue 15 696 fois en une semaine sur YouTube et va entraîner de nombreux commentaires.
Le 22 février 2011, un client exaspéré d’attendre sa commande au Nespresso de Montréal envoie un tweet sur le compte canadien/américain de Nespresso pour se plaindre de l’attente. Un peu après il se rend compte que son tweet a peut-être couté l’emploi du jeune en question. Normand Boulanger dit ceci de sa mésaventure «le serveur vient me voir et me dit vous avez tweeter que vous avez été mal servi, j'ai dit oui, et il dit que le bureau chef deNespressoen Suisse a appelé et je risque de perdre mon travail, car ils sont très stricts sur le service. je me suis un peu coupable sur le coup, et je me sens un peu coupable encore, car je ne voulais pas que ce genre d'événement arrive, mais je voulais juste leur signaler. » (Boulanger.2011 ; en ligne )
La question est à se poser a savoir si les réseaux sociaux et les sites comme YouTube sont de bons moyens pour ce faire entendre.
Les nouvelles technologies sont la pierre angulaire d’une information qui voyage à une vitesse excessivement folle. L’apparition des caméras intégrée dans les cellulaires est une des causes de cette tendance à faire de nous, simples citoyens, des journalistes. Les attentats de Londres survenue le 7 juillet 2005 sont un très bon exemple ou les citoyens sont devenus journalistes.
Ce jour-là, à 9 h 25, une première image prise par un passager à l’intérieur d’un wagon du métro est envoyée à plusieurs destinateurs à partir d’un appareil mobile Sony Ericsson V800. L’image fut ensuite reprise et diffusée quelques heures plus tard par la télévision. Une seconde image va ensuite faire son apparition quelques heures plus tard aussi tirées d’un appareil mobile d’une personne qui se trouve à bord du métro.
Ces images vont ensuite servir pour faire la une du New York Times et du Washington Post. D'ailleurs,Dennis Dunleavydéclare ceci , « Photojournalism history was made last week. For the first time, both The New York Times and the Washington Postran photos on their front pages made by citizen-journalists with camera phones . » (Dunleavy, 2005 ; en ligne )
Il faut aussi faire attention avec cette nouvelle tendance de journaliste citoyen, car bien souvent les gens profitent d’une tragédie pour publier un peu n’importe quoi et c’est le cas dans l’exemple exploité plus haut. En effet, les premières images tirées d’un portable étaient réelles, mais par la suite on a vue débouler sur les réseaux sociaux comme twitter, Flick, des images des billets de métro de Londres datant du 7 juillet 2005 ainsi que des photos de pancarte de station de métro. Comme le mentionne Sarah Boxer , «The Web is supposed to be a great place for people to get their information firsthand, before it is processed. But that is not really what has happened with Flickr's collection of the London bomb blasts. Almost every one of these pictures is of the processing. » (Boxer , 2005 ; en ligne ) Le journaliste citoyen peut s’avérer très pratique à condition qu’il soit bien exploité par les bonnes personnes.
L’ère du web 2.0 est une ère ou les réseaux sociaux sont d’importants outils de communication. On se sert de ses réseaux pour communiquer des données, échanger des informations, bref l’échange devient de plus en plus facile entre différentes personnes grâce à ses réseaux. La popularité pour ce type de site est tellement populaire que plusieurs compagnies ont décidé de l’utiliser pour en faire la promotion de leur entreprise ou pour échanger avec leur client et partenaire sur leur différent produit. Selon Dagenais, « Les sites de discussion et les banques de données favorisent la circulation des informations et activent les échanges entre des partenaires partageant les mêmes préoccupations.» (Dagenais,1999 ;p.111) On emploie alors plusieurs méthodes pour communiquer l’information dans les organisations, comme l’intranet, le courriel, la boîte vocale. Plus ça va et plus les organisations se modernisent et se mettent au gout du jour afin de mieux communiquer leurs messages. De nombreuse entreprise on recourt aux médias sociaux, tel facebook, twitters,myspace, YouTube, les blogs, etc…
L’essai qui suit porte sur une des nombreuses plates-formes de communication que l’on appelle aussi,outil de partage, Youtube.
Youtube
Qu'est-ce que YouTube? Le dictionnaire de l’internet définit YouTube comme un « Site permettant d’héberger gratuitement des vidéos de manière à les diffuser auxinternautes .» Selon ce même site, il fut fondé en février 2005 par deux hommes du nom de Chad Hurley et Steve Chen. Il fut par la suite racheté en Octobre 2006 par le géant du net, Google. Sur le site même de YouTube, on se définit comme ceci «YouTube est un espace où vous pourrez découvrir, visionner, mettre en ligne et partager des vidéos.»(Youtube,2005; En Ligne) Ce site est un site ou tout le monde peut y ajouter du contenu.Ce qui est également bien avec ce site, c’est qu’on y retrouve, des extraits d’émissions, des vidéoclips d’artistes, des vidéos amateurs, bref de tous pour tous les goûts.
Youtube et la communication publique
Qu'est-ce que la communication publique, monsieur de Bonville dit ceci, « la notion de communication publique renvoie d’abord à l’ensemble des messages transmis par les médias de communications et à ces médias eux-mêmes. Elle désigne aussi les relations qui s’établissent lors de la transmission de messages entre individus considérés comme citoyen. »( De Bonville,1991;p.41)
L’avancement technologique a permis d’aller de l’avant dans la transmission de message. Maintenant, les nouveaux moyens technologiques permettent de mieux cibler leur public ainsi que de diffuser un message rapidement et efficacement. Aujourd’hui, on peut communiquer avec n’importe qui grâce au téléphone intelligent et aux réseaux sociaux. Selon Achanlandage- Stratégietechno, «La facilité d’accès aux vidéos en ligne, incarnée par la plateforme de partage de vidéo YouTube, change profondément la société. YouTube est récemment devenu le second moteur de recherche du monde selon Comscore (passant devant Yahoo!), avec 344 millions de visiteurs uniques ».( Achanlandage- Stratégietechno,2009;En Ligne) Toujours selon le même site , «En juillet 2008, 75 % des internautes américains ont visionné 5 milliards de vidéos en ligne, soit plus de 54 vidéos en moyenne par personne et par mois », c’est beaucoup de vidéo par personne par mois donc un site des plus utilisé. Selon le site SocialNetWorks , 50 % des entreprises utilisent YouTube. Toujours selon ce même site, « Les réseaux sociaux sont pour les entreprises un facteur clé du succès et une opportunité marketing. »(SocialNetWorks,2010 ; En Ligne)
Le moteur de recherche YouTube n’est pas seulement utilisé de manière personnelle, mais maintenant aussi de façon professionnelle. Le président des États-Unis lui-même dans sa campagne de 2008. Comme le mentionne Nick Renton, «YouTube has been used extensively by Democrat Senator Barack Obama in the 2008 United States presidential campaign. At the time of writing one of his speeches has attracted over 4.4 million hits - quite a remarkable effort for a political video lasting 37 minutes 39 seconds.» ( Renton,i-d ; En ligne)
Youtube , outil de communication pour Jetblue
En 2007, la compagnie d’aviation Jetblue doit faire face à la pire crise de réputation de son histoire. La cause de cette crise, une tempête de neige qui balaye une partie des États-Unis. La compagnie doit alors annuler plus de 1000 vols laissant plusieurs passagers sans nouvelles et sans assistance. Quelques avions ont dû rester cloués au sol pour des problèmes de givres laissant par le fait même leurs passagers, prisonniers de l’appareil pendant plusieurs heures. La nouvelle n’a pas mis de temps à faire le tour du monde ternissant du même coup la réputation de la compagnie. Une campagne a dû être mise en place afin de redorer le blason de la compagnie et ainsi laver sa réputation. Dans l’extrait qui suit, on peut notamment voir le PDG de la compagnie Jetblue,David Neeleman faire ses excuses directement aux internautes et promettent des mesures, c'est-à-dire une charte des passagers adoptés quelques heures après la publication de cette vidéo.
Cette vidéo a été regardée 394 332 fois depuis sa publication en mars 2007. Il y a aussi 38 autres vidéos de cette compagnie qui ont été publiés, des commerciaux de la compagnie, une vidéo qui montre l’entreprise, une vidéo montrant l’expérience Jetblue. Il est également possible sur une autre vidéo YouTube publiée par la compagnie elle-même de laisser des commentaires. C’est d’ailleurs cette même compagnie qui invite les gens dans un bref message à publier quelques choses. Voilà ici un bel exemple de communication bidirectionnelle où tout le monde peut échanger sur le même problème, autant le public que la compagnie.
Critique constructive
L’outil de partage YouTubeest un moyen terriblement efficace de joindre le public au moment où lui le souhaite et beaucoup moins onéreux qu’une publicité télévisée. Il doit en effet sa survie au placement de publicité ainsi qu’a ces ententes lucratives avec CBC,Universal et Sony. Maintenant sur ce site quand on écoute un vidéo, il y a un petit dix secondes de publicité avant le démarrage. Il fallait bien trouver un moyen de rentabiliser le site afin qu’il survive. On y voit dans ce placement publicitaire une occasion en or pour les compagnies qui désirent faire un peu de publicité. Est-ce que cette gratuité et cette facilité d’accès ne remettraient pas en cause l’avenir de certains médiums? Selon l’article de Vincent Brousseau-Pouliot de la presse, «YouTube est devenu si populaire qu'on en vient à remettre en cause le futur de la télévision.» (Brousseau-Pouliot,2006 ; En Ligne)C’est tellement accessible et les vidéos voyage tellement vite, rien de comparable avec la télévision. Un seul clic et tout le monde sur toutes les plates-formes de réseaux sociaux voient ta vidéo.
Conclusion
Il nous reste un certain problème sur lequel on sait moins attarder. Une communication bidirectionnelle se fait dans les deux sens. C’est bien de pouvoir tâter le pouls auprès de son public sur un nouveau produit par exemple. On aime lire des commentaires sur la publication d’une nouvelle vidéo à savoir ce que les gens en pensent. Les compagnies oublient bien souvent l’importance de la rétroaction. Beaucoup de compagnies comme JetBlue diffusent des vidéos sur YouTube, mais ne peuvent répondre aux questionnements des gens. Dans ce cas,les vidéos sont elles profitable pour tout le monde ou c'est seulement les compagnies qui profitent des commentaires.
Dagenais, Bernard. 1999.Le Métier de relationniste. Québec : Les Presses de l’Université Laval 1999.p240
DE BONVILLE, Jean. «Le développement historique de la communication publique au Québec».Communication publique et société : repères pour la réflexion et l'action. Montréal : Gaëtan Morin, 1991.p. 49 .
Dictionnaire de l’informatique et de l’Internet. 2010. «You Tube». En ligne. URL : http://www.dicofr.com/cgi-bin/n.pl/dicofr/definition/20061018102854. Consulté le 14 Février 2011.
Le phénomène de géolocalisation est aussi un bon exemple de violation de vie privée. Qui ne sait jamais check-in sur facebook pour dire à ses amis a quel endroit il se trouvait. Qui n’a jamais utilisé Google streetview afin d’avoir une vue sur un immeuble, une maison, un terrain, une rue. Le site Wikipédia dit ceci à propos de Google streetview, «Google Street View est un service lancé en mai 2007 afin de compléter Google Maps et Google Earth. Il permet de naviguer virtuellement dans les rues de grandes villes. Controversé en raison d'atteintes alléguées envers la vie privée, le projet utilise Immersive Media, technologie qui permet de fournir une vue de la rue à 360 degrés en n’importe quel point donné de cette rue. » ( Wikipédia,2010 ; En Ligne) Est-ce que c’est le genre de liberté qu’on veut permettre sur internet. Est-ce qu’on est rendu à ce point en manque de voyeurisme et d’exhibition?
